Пайдаланушы келісімі

1. Жалпы ережелер

Бұл келісім https://beles-furniture.kz сайтын (бұдан әрі — «Сайт») пайдалану және Beles компаниясымен Сайтта, телефон арқылы, WhatsApp-та және Instagram-да қарым-қатынас жасау ережелерін белгілейді. Сайт ТОО «Lux Mebel KZ» компаниясына тиесілі (БСН: 171040011823; бұдан әрі — «Beles», «біз»). Мекенжайы: Қазақстан, Алматы облысы, Қарасай ауданы, Іргелі ауылдық округі, Көксай ауылы, шаруа қожалығы АКХ Казмис, 7400 құрылыс, пошталық индекс 040615. Электрондық пошта: info@beles-furniture.kz. Телефон: +7 707 803 0947.

Сайтты пайдалануды жалғастыра отырып, өтінім қалдырып немесе бізбен мессенджерлерде сөйлесіп, сіз осы келісімнің шарттарын қабылдайсыз. Келіспесеңіз, Сайтты пайдаланбаңыз.

Деректеріңізбен қалай жұмыс істейтінімізді құпиялылық саясаты сипаттайды.

2. Сайт не ұсынады

Beles — жиһаз фабрикасы: біз тапсырыс бойынша ас үй жиһазы мен шкафтарды жобалаймыз, жасаймыз және орнатамыз. Сайтта каталогты, материалдарды, орындалған жұмыс мысалдарын, мақалаларды, жиі қойылатын сұрақтарға жауаптарды және болжамды құн калькуляторын табасыз, сондай-ақ өлшемге жазыла аласыз. Жиһазды Сайттан онлайн сатып алу мүмкін емес: тапсырыс өлшемнен және жобаны келіскеннен кейін келісімшартпен рәсімделеді.

3. Бағалар және калькулятор

• Калькулятор көрсететін немесе виртуалды көмекші айтатын баға — болжамды диапазон. Ол сандардың шамасын түсінуге көмектеседі және жария оферта болып табылмайды.
• Түпкілікті құн, мерзім және жұмыс көлемі тегін өлшемнен және жобаны келіскеннен кейін анықталады және келісімшартта бекітіледі.
• Сайттағы фотосуреттер, түстер және сипаттамалар анықтамалық сипатта болады. Экрандағы түс материалдың түсінен өзгеше болуы мүмкін: үлгілерді өлшем кезінде көруге болады.

4. Өлшемге өтінім

Өлшемге өтінім тегін және сізге ешқандай міндеттеме жүктемейді. Өтінім қалдырып, сіз менеджердің сізге жұмыс уақытында (09:00–19:00) телефон немесе WhatsApp арқылы хабарласуымен келісесіз. Келісімшарт сіз бен Beles оған жазбаша түрде қол қойғаннан кейін ғана жасалған болып саналады.

5. WhatsApp және Instagram-дағы виртуалды көмекші

• Хабарламаларыңызға алдымен виртуалды көмекші жауап береді.
• Көмекші қателесуі мүмкін. Маңызды нәрсені — бағаны, мерзімді, жұмыс көлемін, кепілдік шарттарын — менеджерден және келісімшарттан тексеріңіз.
• Көмекшінің жауаптары анықтамалық сипатта болады: олар оферта болып табылмайды, келісімшарт шарттарын өзгертпейді және келісімшартта жоқ міндеттемелер тудырмайды.
• Кез келген уақытта сізді менеджермен байланыстыруды сұрай аласыз.
• Көмекшінің көмегімен тыйым салынған ақпаратты алуға, оның шектеулерін айналып өтуге немесе оған шамадан тыс жүктеме түсіруге тырыспаңыз. Көмекшіні теріс пайдаланатындармен (спам, балағат сөздер, бұзып кіруге әрекеттену) қарым-қатынасты шектеуге құқығымыз бар.
• WhatsApp және Instagram-дағы қарым-қатынасқа мессенджерлердің өз ережелері де қолданылады. Олардың жұмысы үшін біз жауап бермейміз.

6. Сізден не талап етіледі

• өтінімдер мен хабарламаларда анық мәліметтер көрсету: ойдан шығарылған ат немесе біреудің нөмірі сізбен байланысуымызға мүмкіндік бермейді және бөгде адамдарды алаңдатады;
• заңды бұзбау, Сайттың жұмысына араласпау, жабық бөлімдерге немесе басқа адамдардың деректеріне қол жеткізуге тырыспау;
• Сайт материалдарын біздің келісімімізсіз автоматты бағдарламалармен жаппай көшірмеу.

7. Сайт материалдарына құқықтар

Сайттың мәтіндері, фотосуреттері, жобалары, логотипі және безендіруі Beles компаниясына тиесілі немесе заңды негізде пайдаланылады. Оларды қарап шығуға және жеке мақсатта пайдалануға болады. Көшіруге, таратуға және коммерциялық мақсатта пайдалануға тек біздің жазбаша келісімімізбен рұқсат етіледі. Сайт бетіне сілтеме жасауға келісімсіз де болады.

8. Жауапкершілік

• Сайттағы ақпарат дәл әрі өзекті болуына тырысамыз, бірақ онда қателердің жоқтығына және Сайттың үзіліссіз жұмыс істейтініне кепілдік бермейміз.
• Болжамды бағалар мен көмекшінің жауаптарын менеджерден және келісімшарттан тексермей пайдаланудан туындаған залал үшін жауап бермейміз.
• Сайтта сыртқы ресурстарға сілтемелер болуы мүмкін. Олардың мазмұны мен ережелері үшін біз жауап бермейміз.
• Бұл келісім заң тұтынушыға беретін құқықтарды шектемейді және заң жауапкершіліктен босатуға жол бермейтін жерде бізді жауапкершіліктен босатпайды. Тұтынушылардың құқықтарын Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы реттейді.

9. Қолданылатын құқық және даулар

Бұл келісім Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі. Дауларды келіссөздер арқылы шешуге тырысамыз: info@beles-furniture.kz мекенжайына жазыңыз, біз өтінішіңізді қарастырамыз. Келісе алмасақ, дау Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотта қаралады.

10. Келісімнің өзгеруі

Біз бұл келісімді өзгертуіміз мүмкін. Жаңа редакция осы бетте жарияланған сәттен бастап күшіне енеді, ал соңғы жаңарту күні беттің басында көрсетілген. Осыдан кейін Сайтты пайдалануды жалғастырсаңыз, жаңа редакцияны қабылдайсыз. Келісім қазақ және орыс тілдерінде жарияланған: мәтіндер арасында айырмашылық байқасаңыз, бізге хабарлаңыз, біз оны түзетеміз.